EXPRESSO LUXO – Os feriados e férias exigem um pouco de planejamento nos próximos passos que devem ser tomados, para garantir que toda a viagem será satisfatória e tranquila, sendo assim, optar por conforto na hora de viajar é um fator que faz grande diferença.

Chegar de viagem normalmente é cansativo, porém, quando as poltronas são confortáveis e o ônibus não sacode tanto, o trajeto se torna mais tranquilo, por mais que seja cansativo, ainda é possível aliviar toda a sensação de cansaço.

A Empresa

A empresa possui um portal online com todas as informações necessárias a respeito dos preços, horários e endereços das bilheterias para venda de passagens, trajetos de viagens e serviço de encomendas. Através do portal, o cliente ainda pode comprar sua passagem com antecedência, selecionando o destino e o horário que deseja viajar, podendo ainda escolher a poltrona que deseja comprar visualizando o mapa do carro da frota de ônibus. Realize o pagamento através das bandeiras de cartões informadas, no modo crédito, e imprima o comprovante da compra, que deve ser apresentado na bilheteria no momento de retirar a passagem, apresentando ainda o cartão e um documento de identificação com foto.

É necessário ter cadastro no site para realizar a compra, porém, as outras guias de serviços podem ser visualizadas tranquilamente sem a necessidade de cadastro, como é o exemplo dos endereços de bilheterias e agências da empresa, nas quais o cliente poderá adquirir sua passagem ou ainda informações sobre a empresa. O cancelamento da viagem só poderá ser feito nas agências ou bilheterias da empresa, devendo o cliente se dirigir até guichê para poder reverter a situação ou ainda mudar seu horário d saída.

É importante que o cliente leia o regulamento que consta no site, pois obterá diversas informações a respeito dos procedimentos que a empresa aplica em diversas situações, podendo assim adequar as próprias necessidades, avaliando a conduta e a política de funcionamento da empresa. A empresa ainda oferece cinquenta por cento de desconto nas compras das passagens, para estudantes e professores, que devem se dirigir a um dos guichês para solicitar a ficha de requerimento, garantindo a produção do seu cartão de estudante junto a empresa, proporcionando então viagens mais cômodas e baratas.

A Viagem

Com as festas de final de ano é comum que o fluxo de passageiros aumente, e no site é possível obter informações a respeito dos horários extras de saídas de ônibus, a partir do aumento da frota de ônibus que serão disponibilizados para que não ocorram carros lotados, permitindo que os passageiros viagem com conforto e tranquilidade, porém, estes horários podem exigir taxas extras, devendo ser consultado em um guichê ou através ds telefones de atendimento ao cliente da empresa.